Campaigns

• নির্দিষ্টঅনলাইন শপ থেকে পছন্দের কেনাকাটায় বিকাশ পেমেন্টে পাচ্ছেন ৩০০ টাকা পর্যন্ত ক্যাশব্যাক!
• ন্যূনতম৫০০ টাকা বিকাশ পেমেন্টে অফারটি উপভোগ করতে পারবেন।
• অফারচলাকালীন দিনে ১০% ও ২০% করে ১৫০ টাকা পর্যন্ত করে ২ বার ক্যাশব্যাক পাবেন।
• গ্রাহকেরা*২৪৭# ডায়াল করে, বিকাশ অ্যাপ, কিউআর, ডায়নামিক কিউআর, বাংলা কিউআর, ভিসা পাস থ্রু, এনএফসি, বাই নাও পে লেটার ও পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে সফলভাবে বিকাশ পেমেন্টের ক্ষেত্রে ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন।

• অফারটিসচল বিকাশ একাউন্ট আছে এমন সকল গ্রাহকের জন্য প্রযোজ্য। অফারটি গ্রহণ করতে গ্রাহকের নিয়মিত লেনদেন চালু থাকতে হবে।
• ক্যাশব্যাকপেতে অফার চলাকালীন গ্রাহককে তার নিজ বিকাশ একাউন্ট থেকে নির্দিষ্ট মার্চেন্ট একাউন্টে সফলভাবে পেমেন্ট করতে হবে।
• গ্রাহকেরএকাউন্ট স্ট্যাটাসের ইস্যুজনিত সমস্যা ছাড়া যদি অন্য কোনো অজানা/অপ্রত্যাশিত কারণে ক্যাশব্যাক বিতরণ ব্যর্থ হয়, সেক্ষেত্রে অফারের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর ২ মাসের মধ্যে ৩ বার বিরতিতে ম্যানুয়াল পদ্ধতিতে ক্যাশব্যাক বিতরণের চেষ্টা করবে বিকাশ। এতে ব্যর্থ হলে আর কোনো চেষ্টা করা হবে না এবং গ্রাহক ক্যাশব্যাক পাওয়ার জন্য আর বিবেচিত হবেন না।
  • কোনো নির্দিষ্ট লেনদেন এবং/অথবা গ্রাহকের লেনদেন কার্যক্রম যদি এমন কোনো যুক্তিসংগত সংশয় তৈরি করে যে, গ্রাহক অফার সুবিধার অপব্যবহার করেছেন, সেক্ষেত্রে বিকাশ গ্রাহকের ক্যাশব্যাক সুবিধা বাতিলের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যদিমার্চেন্ট কোনো পণ্যের প্রাপ্যতা ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে না পারে, সেক্ষেত্রে বিকাশ তার দায়ভার নেবে না, বিকাশ কেবল গ্রাহকের কাছে পেমেন্ট সেবা সরবরাহ করে।
• মার্চেন্টগ্রাহককে কোনো পণ্য সঠিকভাবে ডেলিভারি করতে না পারার কারণে যদি মূল্য ফেরত দেয় তাহলে বিকাশ ঐ নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য গ্রাহকের ক্যাশব্যাক লিমিট পুনর্বহাল করতে বাধ্য নয়। গ্রাহক অফারটি গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
• যদিকোনো গ্রাহক ভুল পেমেন্ট করে ফেলেন, সেক্ষেত্রে গ্রাহককে নির্দিষ্ট মার্চেন্টের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।
• গ্রাহকবিকাশ পেমেন্ট করে ক্যাশব্যাক পাওয়ার পর যদি মার্চেন্ট থেকে রিফান্ড নিতে চান (পূর্ণ বা আংশিক রিফান্ড), সেক্ষেত্রে গ্রাহকের একাউন্ট থেকে ক্যাশব্যাক অ্যামাউন্টও ফেরত নেওয়া হবে। সেক্ষেত্রে, বিকাশ গ্রাহকের ক্যাম্পেইন লিমিট পুনঃস্থাপন করতে বাধ্য নয় এবং ঐ নির্দিষ্ট লেনদেনের অফারটি গ্রাহক গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য করা হবে।
• বিকাশএবং অংশগ্রহণকারী মার্চেন্ট উভয়ই কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যেকোনোভাবে অফার গ্রহণের নিয়ম ও শর্তাবলি, মার্চেন্ট/আউটলেটের অংশগ্রহণ পরিবর্তন/সংশোধন বা যেকোনো সময় সম্পূর্ণ অফার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

– অফারটি ১৩ ফেব্রুয়ারি ২০২৬, ০০:০০:০০ থেকে ২১ মার্চ ২০২৬, ২৩:৫৯:৫৯ পর্যন্ত চলবে।

– নির্দিষ্ট অনলাইন শপ থেকে যেকোনো কেনাকাটায় বিকাশ পেমেন্ট করলেই পাচ্ছেন ১০% ও ২০% করে ১৫০ টাকা পর্যন্ত ক্যাশব্যাক।

– গ্রাহক একদিনে একবার ১৫০ টাকা পর্যন্ত ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন।

–  গ্রাহক দিনে ১৫০ টাকা পর্যন্ত করে একবার এবং অফার চলাকালীন ২ বার ৩০০ টাকা পর্যন্ত ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন।

– না, ক্যাশব্যাক পেতে ন্যূনতম ৫০০ টাকা বিকাশ পেমেন্ট করতে হবে।

– গ্রাহকেরা *২৪৭# ডায়াল করে, বিকাশ অ্যাপ, কিউআর, ডায়নামিক কিউআর, বাংলা কিউআর, ভিসা পাস থ্রু, এনএফসি, বাই নাও পে লেটার ও পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে সফলভাবে বিকাশ পেমেন্টের ক্ষেত্রে ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন।

– হ্যাঁ, ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে হলে গ্রাহকের বিকাশ একাউন্টের ইনকামিং লেনদেন অবশ্যই সচল থাকতে হবে। যদি গ্রাহকের একাউন্ট স্ট্যাটাসের ইস্যুজনিত কারণে ক্যাশব্যাক বিতরণ ব্যর্থ হয়, সেক্ষেত্রে গ্রাহক এই অফার আর পাবেন না।

– শর্তাবলি অনুযায়ী সফলভাবে পেমেন্ট হওয়ার সাথে সাথেই সংশ্লিষ্ট গ্রাহক ক্যাশব্যাক পাবেন। তবে অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে ক্যাশব্যাক পেতে দেরি হতে পারে। সেক্ষেত্রে, গ্রাহক 16247-এ ডায়াল করে অথবা বিকাশ সেন্টার, বিকাশ কেয়ার, ফেসবুক ফ্যান পেইজ, ওয়েব চ্যাট (লাইভ চ্যাট সার্ভিস)-এর পাশাপাশি support@bkash.com -এই ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করে এ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারেন।